El App World hoy se encuentra en constante cambio. Definimos algunas claves para el futuro a través de los datos que nos ha dejado el 2019.
Las descargas continúan creciendo
Los consumidores descargaron un récord de 204 mil millones de aplicaciones. Las descargas mundiales anuales han crecido un 45% en los 3 años desde 2016 y un 6% año tras año, lo que es particularmente impresionante dado que esto excluye las reinstalaciones y las actualizaciones de aplicaciones. Este aumento ha sido impulsado en gran medida por los mercados emergentes, incluidos India, Brasil e Indonesia.
El gasto en las App Stores alcanzó los 120 mil millones
El gasto del consumidor alcanzó los 120 mil millones de dólares, dos veces más que en 2016 según AppAnnie. El 72% de este total pertenece a la categoría juegos. También las suscripciones en aplicaciones de otras categorías impulsaron el crecimiento del gasto, suponiendo un incremento del 18% al 28% en 2019.
Las suscripciones in-app contribuyen al 96% del gasto en las principales aplicaciones no relacionadas con juegos. Las apps de citas y video streaming han tenido un gran éxito con un 2% de suscripciones: Tinder, Netflix y Tencent Video encabezan el ranking.
La generación Z gana influencia
La generación Z tiene un 60% más de sesiones por usuario en las aplicaciones principales que las generaciones mayores. Los Millennials y la Generación Z continuarán ganando influencia, demandando plataformas inmersivas con experiencias móviles atractivas.
Los juegos móviles, la fórmula más popular
Los juegos móviles son la forma más popular de juegos, con un 25% más de gasto de diferencia. Grandes marcas como Call of Duty y Mario Kart lanzaron en 2019 sus versiones móviles evidenciando la migración que se está produciendo hacia los dispositivos móviles.
Los juegos casuales, liderados por Arcade y Puzzle, contribuyeron con el 47% de las descargas. Los usuarios de juegos se están volviendo cada vez más valiosos. No es una audiencia sin poder adquisitivo, como erróneamente se piensa. Muchos usuarios de diferentes grupos demográficos dedican su tiempo en Apps de juegos.
Las Apps Fintech superan a la banca tradicional
A nivel mundial, los consumidores accedieron a aplicaciones financieras más de 1 billón de veces en 2019, un 100% más que en 2017, se observa el creciente papel de las Apps en nuestra administración diaria. Los programas de lealtad y referencia pueden ayudar a cultivar un engagement más profundo en las apps financieras.
La base de usuarios de las Apps Fintech creció superando a las apps de banca tradicionales. La clave es la facilidad, la accesibilidad y la simplicidad. Funciones como el reconocimiento de rostro agilizan el viaje al usuario, recordando a prácticas que realizan habitualmente en Apps de entretenimiento.
Como podemos ver el tiempo y el gasto en las Apps no deja de incrementarse. Los usuarios están abiertos y entregados a las experiencias móviles. Por eso, debemos aprovechar ese tiempo para impulsar las conversiones en línea y en las stores.
Es esencial servir una buen viaje de compra en todas sus fases, mientras el usuario navega y decide, con las comunicaciones adecuadas en el momento perfecto.
