Nuestro equipo ha estado trabajando en las últimas actualizaciones y nuevas funcionalidades de la Nueva Versión de EMMA ya disponibles solo para ti.
Identifica las rutas activas
Controla qué rutas de cliente tienes activas de un solo vistazo. A partir de ahora, cuando accedas a rutas de clientes, se mostrarán por defecto las rutas que tienes activas en ese preciso momento. Con este cambio, tendrás un acceso más directo a los datos de las rutas en activo, ayudando a tenerlas bajo control en un solo click.
Por supuesto, podrás continuar accediendo al resto de rutas de cliente desde el desplegable situado en el margen superior izquierdo, tal y como se muestra a continuación.
Una vez hagas cambios en el filtrado de la vista, se mantendrá la configuración para accesos posteriores. Recuerda que para acceder a la función Rutas de Cliente, debes dirigirte a Comunicación>Rutas de Cliente.
Clonar y editar rutas
Automatiza la creación de rutas de clientes con la opción mejorada Clonar. Ahora puedes editar la fuente de entrada al clonar rutas sin que se elimine el resto de la configuración. Gracias a esto, podrás agilizar el proceso de creación de rutas de clientes basándote en configuraciones previas.
Podrás elegir entre mantener la fuente de entrada original o, por el contrario, cambiarla. De esta manera, ahora se puede clonar una ruta que tenga un evento como fuente de entrada y modificar esa fuente de entrada a audiencia y viceversa.
Nuevo estado en Notificaciones Push: Enviando
Para un mayor conocimiento sobre tus notificaciones push, hemos añadido el estado Enviando. Una vez que un push empieza a enviarse, este se configura con el estado Enviando. Además, una vez la campaña se encuentra en este status, no se permite su modificación para evitar posibles problemas en el envío.
Así, los estados sobre los que no se pueden realizar modificaciones son Finalizada, Eliminada y Enviando. Para el resto de estados, puedes consultar qué campos puedes modificar aquí.
Nueva columna Audiencia
Tanto en el Informe de Comunicaciones como en la pantalla de mensajes, podrás ver la nueva columna Audiencia junto a otros datos como el nombre, estado o formato de la campaña.
En esta nueva columna, podrás ver de manera fácil la audiencia que está vinculada a cada una de las comunicaciones.
Mejoras adicionales
No paramos de mejorar EMMA. Además de estas actualizaciones, hemos corregido algunos errores como las fuentes en el acceso proveedor o en el reinicio de sesión con la API de Facebook. También hemos mejorado la edición de los native ads que se encuentran en activo con una prioridad establecida.
Si necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo. ¡Estamos aquí para ti!