Cómo iOS 14 cambiará tu marketing móvil. El pasado el viernes 26 de junio Apple anunció todas sus nuevas características y cambios muy relevantes para las Apps y su interacción con los usuarios. Te contamos los aspectos más destacados para ajustar tus estrategias el próximo otoño.

La tendencia sigue el camino de poner a los usuarios en control, tanto de sus datos personales como de su experiencia en la aplicación.

App Clips: experiencia de usuario mejorada

Esta función te permite brindar a los usuarios una vista previa interactiva de la aplicación. Es algo similar a lo que podemos encontrar en las aplicaciones instantáneas en dispositivos Android. Permite a los usuarios experimentar la app sin descargarla.

Los clips se pueden descubrir a través de etiquetas NFC, códigos QR, cards de mapas e incluso enlaces en mensajes. También puedes ofrecer una opción para descargar dentro del clip y se conservará cualquier información que haya proporcionado el usuario.

iOS 14
Fuente: Apple Developer

La gran ventaja de dar una imagen más clara de tus funcionalidades y hacer que completen una acción urgente, es que las descargas aumentarán. Y como los usuarios entienden mejor la app, una vez instalada, se involucrarán más.

Esta función también te puede ayudar a recuperar clientes abandonados. Puedes crear segmentos de usuarios desinstalados y lanzar campañas con enlaces a los clips enseñando las novedades de tu App.

App Library: el impacto en la visibilidad de tu app

Con iOS 14 vienen cambios importantes en la pantalla de inicio de los usuarios. App Library es un nuevo espacio al final de las páginas de la pantalla de inicio que organiza automáticamente todas las aplicaciones de un usuario en grupos según la categoría.

Como tu app se colocará automáticamente junto a sus competidores, debes poner atención en tu UX como un elemento clave para llamar la atención del usuario. Esta sección está diseñada para resaltar las aplicaciones más utilizadas de un usuario y hacerle la búsqueda de otras app más fácil. Además, ofrece una manera valiosa de mantener tu aplicación en la mente de tus usuarios más comprometidos.

iOS 14

Nuevas actualizaciones de búsqueda

La detección del teclado y la corrección automática se están introduciendo como parte de iOS 14. Esto significa que cualquier palabra mal escrita se corregirá automáticamente antes de la búsqueda del usuario. Por lo tanto, quizá debas hacer una revisión de tu estrategia de ASO y la orientación de palabras clave.

Permisos de privacidad

A partir de octubre tu app necesitará el permiso explícito de los usuarios para rastrearlos o acceder al Identificador de anunciantes (IDFA). Eso significa que si deseas vincular los datos del usuario o dispositivo recopilados deberás solicitar permiso a través del marco de AppTrackingTransparency.

Es probable que las tasas de aceptación de estas indicaciones sean bajas

iOS 14

Mayor control del usuario

Apple ofrece a los usuarios una mayor visibilidad y control sobre exactamente a qué aplicaciones de información tienen acceso y cuándo. Algún ejemplo es que pueden dar acceso a su ubicación aproximada, en vez de ser precisa. O compartir una solo foto con la app en vez de toda la galería o contactos. Además, iOS 14 también mostrará un indicador en pantalla cuando la aplicación acceda al micrófono o la cámara del dispositivo.

Otras actualizaciones importantes

  • Tu App iOS podrá ejecutarse de forma nativa en los Macs sin modificaciones.
  • Los usuarios podrán hacer llamadas de voz y videollamadas mientras usan otra aplicación.
  • Tu aplicación ahora puede ofrecer la opción de compartir suscripciones entre los miembros de un grupo de Family Sharing.

Para que tu estrategia esté completa al 100% es necesario una herramienta de marketing con la que segmentar e involucrar a tus usuarios como EMMA.