Tu público objetivo o audiencia potencial son claves para la creación de campañas en Facebook. Las audiencias compartidas son el futuro para unificar: más rápido, más sencillo y sin ningún tipo de integración técnica.
Hoy hablamos sobre Facebook, el canal publicitario de referencia para aquellos que buscan dar a conocer su nueva app o para aquellos que buscan afianzar su posicionamiento en redes sociales..
No importa si eres anunciante o agencia, si tu presupuesto es grande o pequeño, cuando nuestros clientes piensan en promocionar una app, Facebook es una de sus primeras opciones en la planificación de medios.
“Un 55% de la inversión en medios para apps se realiza a través del canal publicitario de Facebook”
Recordemos que el canal de Facebook no está formado únicamente por los emplazamientos publicitarios de Facebook. Instagram, Messenger y la Audience Network aportan gran volumen de impresiones con la combinación de sus formatos.
La segmentación en Facebook para apps
Uno de los pasos clave en la creación de las campañas en Facebook es seleccionar quién quieres que vea tus anuncios, es decir, tu público objetivo o audiencia potencial.
Facebook no lo pone demasiado difícil. El propio wizard de creación de campañas te permite seleccionar los distintos criterios de segmentación comunes para tu audiencia; ubicación, edad, sexo, idiomas, información demográfica, intereses, comportamientos y conexiones sociales son las principales opciones de la plataforma.
Con todas estas variables a la vista está claro lo mucho que Facebook sabe de nosotros tan solo con nuestros perfiles sociales pero, ¿qué ocurre si necesitamos crear una audiencia con datos desconocidos para Facebook?
“Facebook posee muchos datos sobre nuestro público objetivo pero no conoce la relación de esa audiencia con nuestro negocio fuera de redes sociales ”
Caso práctico
Veamos un caso práctico.
María es cliente de ING y acaba de solicitar una hipoteca en su oficina más cercana. El empleado que recibe esta solicitud de María guarda en su ficha de cliente, dentro de la base de datos del banco, que María es una clienta interesada en hipotecas. El equipo de marketing quiere lanzar una campaña en Facebook impactando a todos aquellos clientes interesados en el producto hipoteca. Para ello extrae de su BD la información facilitada por estos clientes como María.
Para estos casos Facebook habilita la opción de crear audiencias personalizadas o custom que permiten enriquecer la segmentación con orígenes externos a la información ya recolectada por la plataforma.
A partir de un identificador único del usuario, Facebook te permite cruzar la información de tu base de datos con la BD de Facebook. Nombre y apellidos, códigos postales, correos electrónicos, identificadores de dispositivo son algunas de las opciones disponibles.
La ventaja de esta alternativa es clara: crear una segmentación de usuarios basada en la información que tenga tu negocio. Pero la realidad es que esto es un proceso manual que requiere que subas un archivo generado con la plantilla de Facebook y que además actualices esta información subiendo nuevos archivos .csv periódicamente.
Automatiza tu segmentación de Facebook con EMMA
Bajo la premisa de buscar facilitar la vida a los responsables de las campañas, EMMA lanza Audiencias Compartidas. Clusters de usuarios que se crean desde el motor de segmentación de EMMA y que de forma automática se sincronizan diariamente con la plataforma publicitaria de Facebook.
“La automatización de la audiencias personalizadas permite tener un segmento constantemente actualizado con información externa para tus campañas “
EMMA permite el uso de todos sus criterios de segmentación recolectados a través de nuestro SDK. Eventos, atributos de usuario o BBDD externas son algunos de los orígenes de información que aúna nuestra herramienta.
Si quieres conocer más sobre esta opción escríbenos a [email protected] o consulta nuestro artículo de soporte.
Más rápido, más sencillo, sin ningún tipo de integración técnica y con menor probabilidad de error humano. Las Audiencias Compartidas son el futuro para quien busca unificar su segmentación con sus plataformas publicitarias.