Seleccionar página

Con la creciente del automation marketing, el estereotipo de la agencia de marketing fue forzada a evolucionar para seguir a la par de las necesidades del mercado.

Muchas agencias de marketing que iniciaron a principios de los 2000 (sin mencionar a aquellas de los noventas y ochentas) tuvieron que enfrentar la inevitable transformación de los conceptos básicos del marketing hacia la nueva era gobernada por los datos y algoritmos (al menos, parcialmente).

Automation marketing para agencias: incluso los grandes tuvieron que evolucionar

Y aunque esto no significa que la experiencia y la creatividad se ha diluido para los experimentados y añejos, las agencias de marketing y/o creatividad más longevas tuvieron que desarrollar sus propias tecnologías o en su defecto, tuvieron que adquirir nuevas compañías que fungiesen como divisiones internas de «marketing digital» y todo lo relacionado, incluyéndose en este rubro el automation marketing (sólo echa un vistazo a Ogilvy o Leo Burnett y entenderás de qué te estamos hablando).

Así que, tal vez después de leer todo esto te sientas identificado(a). Si es el caso, entonces llegaste al lugar adecuado… aunque ahora seguramente las dudas surgen y en creces: ¿Cómo funciona el automation marketing para las agencias? ¿Cómo elegir correctamente en alianza a la herramienta o servicio, y a cuál?

Algo que queremos mencionarte antes de meternos de lleno a los detalles, es que realmente te exhortamos a asociarte con una compañía especializada en automation marketing sea cual sea su modalidad de producto o servicio – y sí, siempre está la opción de desarrollar tu propia tecnología, pero… ¿Estás realmente enfocado(a) en ello? ¿Es aquí donde reside tu experiencia?

¿Qué tipo de ofertas de automation marketing para agencias puedo encontrar?

En cualquier caso, al buscar un partner usualmente encontrarás dos tipos de compañías o marcas: las que tienen estructurado el servicio de automation a través de sus plataformas privadas (usualmente inalcanzables para ti) o aquellas que ofrecen una solución SaaS con canales de soporte.

Una vez que hayas hecho tu lista, hay 3 factores clave en los cuáles debes de poner el ojo para poder elegir:

  1. Primero, echa un vistazo al escenario de negocios provisto; ¿Tu potencial aliado requiere que firmes contratos de largo plazo o está abierto a colaboraciones bajo demanda? ¿Cómo están establecidas las comisiones, cargos, entre otros factores de esta índole?
  2. Ahora bien, la segunda pregunta sería alrededor del soporte a cliente. ¿Existen límites para ello? ¿Tu agencia recibirá un cargo por cada número determinado de tickets de soporte levantados?
  3. Y por último (y no menos importante), ¿Es el servicio o plataforma elegida rica en funciones? ¿Qué tan frecuentemente tu potencial partner se innova a sí mismo y se mantiene fresco ante las necesidades del consumidor moderno?

Así que, hasta ahora… ¿Cuál es tu decisión? Y bueno, ya lo sabes… ¡Estamos aquí para ayudarte (no te estamos timando)!

Photo: Antoine Beauvillain

Comments

comments